什么是家族企业？

　　家族企业有以下几种解释：

　　1、从文义上来讲，家族企业就是在企业的管理过程中过多地任用自己的亲戚朋友并且重要职位由自己的亲戚朋友来担任的企业。

　　2、从股权上来讲，通用的解释是50%以上的普通可投票股权由一个具有血缘或姻亲关系的家族成员拥有，企业管理团队中51%以上的职位由拥有企业股权的家族占据，并且企业的股权由两代或两代以上的家族成员掌握的企业。

       家族企业的发展阶段

　　1、个体工商户阶段。如：夫妻店、兄弟合伙等形式。

　　说明：个体工商户不是家族企业发展的必经之路。有的企业无此阶段，直接进入企业阶段。

　　2、企业阶段。以企业创始人为第一把手，掌握企业的销售、财务及人事大权，其余职位由其家族成员或朋友按照亲戚朋友与企业的利益关系轻重担任。企业阶段又分二种形式：

　　2.1、所有管理人员由亲戚朋友担任。

　　这种情况一般发生在创业之前或规模非常小的企业（几个人或十几个人）。

　　2.2、管理人员中既有自己的亲戚朋友，也有外聘的职业经理人，但是要害职位仍然由自己的亲威朋友担任的企业。这种情况在现代家族企业中比较常见。

    家族企业的好处

　　1、一般来说，家族企业的成员对企业的忠诚度比较高。家族企业老板对自己的亲戚朋友也比较放心。

　　例如：一些企业的出纳、采购都是用自己的亲戚：自己的亲戚不会携款逃跑，采购时即使有隐藏的回扣也是自己的人所得（肥水不落外人田嘛）。
　　2、家族企业的人员稳定性较强（比较容易实现长期的战略规划）。不会因为人员的经常变动而影响企业的经营。

　　家族企业的员工凝聚力比较强，一般不会轻易辞职。有的成员是股东，企业赢利或亏损，都与该成员的利益息息相关。

　　3、有利于统一管理。家族企业的负责人在企业中有很高的威信，能够很好的协调各成员之间的关系，也有利于统一指挥。因为大家毕竟有血缘或朋友关系。“打虎还得亲兄弟，打仗还得父子兵”讲的就是这个道理。

　　正是因为家族企业有家族企业的好处，所以世界500强企业中家族企业占40%。在我国99%的企业都是中小企业，而中小企业中有近80%是家族企业。郭台铭任总裁的华人第一大民营科技集团富士康科技集团，李嘉诚任董事局主席的香港长江实业集团有限公司都是家族企业。

       家族企业的弊端

　　1、管理水平不能得到及时提高。家族企业不是完全根据能力来任用干部，而是根据血缘的远近或亲疏。

　　例如：深圳平湖某外资手袋厂的总经理曾任用自己的亲兄弟担任生产总监，导致该部门的管理很混乱，员工抱怨很大：因为他是总经理的弟弟，个个都怕得罪他而不敢直言。每月的产品报废率和返工率高，出货率低。后来该总经理不得不含泪斩马稷，炒了他弟弟的鱿鱼，并责令他的弟弟今后不能参与公司的任何管理（只能挂一个虚职，每个月固定领一定的薪水）。后来该部门的员工敢提建议并讲真话。工作效率提高了，生产成本降低了。

　　2、员工没有归属感。员工会认为，不管工作做得再好，外人很难融入到这个大家庭里去。

家族企业如何走向现代化企业？

　　本人认为，中国的民营企业不搞家族制不行，太家族化也不行。应该从以下七个方面进行改革：

　　1、实行股份制和股权激励机制（有效融合社会资本），但家族仍对企业的所有权和经营权相对控制。

　　不是所有的家族企业都能靠自身资本完成资本的原始积累及整合。对于大多数家族企业来说，必须引进社会成本。当市场竞争要求以家族资本去与非家族成员共享企业所有权和经营管理权，如果家族企业的领导不能顺应形势的发展需要而作出改制的决定，企业就不能发展壮大。

　　这种方式比较好，既实现了家族对企业的控制，也实现了管理水平的不断提高。因为在这种情况下，既引进了外来的资金（保证资金链不断延长），也引进了外来的智力（经常有新鲜血液的输入，保证了管理水平的不断提高）。

　　2、如果企业老板一定要选自己的亲戚朋友任要职，那么必须为他配一些非家族的高能力职业经理人来辅助他。如果确认自己的亲戚朋友完全没有能力，就必须向社会公开招聘。

　　老板的亲戚朋友多数都认为与其它员工的身份不同，不愿意或不完全愿意遵守企业的规章制度，当他们违反企业的规章制度时，处罚起来多少有一定的难度（每一个人都有亲情，有多少企业的老板能真正做到六亲不认？），使很多管理制度不能真正落到实处。老板的亲戚朋友，即使职务不高（如驾驶员或生产工），但别人也会对他们另眼相看。如这些人利用和老板的特殊关系介绍人到企业工作，或者代人向部门负责人提出采购、加工或销售要求，部门负责人如果对企业不安好心或怕得罪老板的亲戚朋友，就会顺水推舟满足老板亲戚朋友的要求。发生这种情况时就有可能让企业吃亏。另外，这些老板身边的人也比较容易从老板那里知道一些企业的小道消息，有些人出于各种目的也喜欢向他们打听，他们为了显示自己与老板的关系也会散布一些还没有经过老板最后确认的决定，造成员工误会。

　　例如：一台资礼服厂的老板因迫于大陆老婆的压力而任用自己没有能力的舅子担任生产经理，导致该企业多次出口到美国的产品因质量不合格而退货。这家工厂因遭代理商巨额索赔而导致发不出员工工资，在2000年差一点倒闭。后来这家企业的老板从外面招聘了一位生产副经理来辅助他的舅子管理生产才使这家企业起死回生。浙江金华的旺达集团，在该企业发展的前期和中期阶段，该企业中有很多老板的亲戚朋友在里面担任大小职务。现在一个也没有了。

　　3、外来职业经理人至少要和家族职业经理人的权利及福利要平等。

　　如果只要求外来的职业经理人尽义务而不能享受同等权利，那么外来的职业经理人是不可能尽全力去工作的。

　　4、重塑企业文化。

　　企业文化是指企业在发展过程中积累起来的规章制度及办事风格的总和。每一个人都有自己的性格，一家企业也有自己的性格，企业性格即企业文化。

　　许多家族企业的失败在一定程度上可以说是企业文化的失败。有人说老板的文化即是企业的文化。这充分说明了任何企业的文化与老板的个性都是密不可分的。一个人的性格是可以改变的，一家企业的文化也是可以改变的。

　　5、建立规范化的规章制度及工作流程。

　　企业的管理原则上用制度去管人而不是用人去管人，要根据制度去解决问题，而不是某天某个家族成员随口说出的一句话。家族企业普遍存续期较短的原因就是没有建立规范的规章制度及工作流程。或者虽然有建立，但没有完全执行，随意性较大，说一套做一套。家族成员临时讲的一句话能让企业的规章制度马上作废。转贴于 中国论文

　　总之，家族企业要走上现代化企业之路，必须完善企业的组织架构、人员编制、岗位职责，建议起合理的薪酬福利制度、培训体系、考核机制。处理好企业管理者与企业管理制度之间的关系，最高领导者不要集立法、行政、司法于一身，要学会适当放权，要建立合理的民主议事规则。否则，要想转制就比较困难。

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